کیوسک سفارش گیری بستنی فروشی، یک راهکار خنک کننده!

یکی از مهم‌ترین و گسترده‌ترین صنف‌ها در صنعت غذا و نوشیدنی، بستنی و آبمیوه فروشی است. امروزه روز تعداد مغازه‌های فروش آبمیوه و بستنی به نسبت قبل بیشتر شده و هر کدام از آن‌ها با بکارگیری روش‌های گوناگون مثل ایجاد آیتم‌های جدید و جذاب در منو، استفاده از دکورهای خلاقانه و زیبا، ارائه خدمات غیرحضوری مثل ارسال با پیک و… سعی در بدست آوردن سهم بیشتری از این بازار دارند. اگرچه همه این روش‌ها می‌تواند به توسعه، رشد و افزایش درآمد یک آبمیوه فروشی کمک کند اما به لطف تکنولوژی راهکارهای نوینی نیز به وجود آمده‌اند که استفاده از آن‌ها به صاحبان کسب و کار به ویژه صاحبان آبمیوه و بستنی فروشی امکان می‌دهد، خدمات خود را به شکلی جدید به مشتریان ارائه کنند. آیا شما صاحب یک بستنی فروشی هستید و به دنبال راهی سریع و آسان برای افزایش رضایت مشتریان و بهبود عملکرد کسب و کار خود می‌گردید؟ پس با ما همراه شده و با فناوری کیوسک سفارش گیری بستنی فروشی، آشنا شوید.

معرفی فناوری کیوسک سفارش گیری بستنی فروشی

کیوسک سلف سرویس سفارش گیری در آبمیوه و بستنی فروشی، یک فناوری مدرن و هوشمند است که به مشتریان امکان می‌دهد به صورت خودکار و بدون نیاز به تعامل مستقیم با کارکنان، سفارش خود را ثبت کنند و از خرید بستنی و آبمیوه‌های مورد علاقه خود لذت ببرند. 

این کیوسک دارای رابط کاربری ساده، قابل درک و البته گرافیکی و زیباست که امکان مشاهده و انتخاب بستنی و آبمیوه‌های مختلف و سایر آیتم‌های موجود در منو(مثل فالوده، نوشیدنی‌های بر پایه قهوه، انواع شیک و…) را به مشتریان می‌دهد. 

با وجود این رابط کاربری آسان و قابلیت انتخاب محصولات مختلف توسط خود مشتریان، آن‌ها می‌توانند به سرعت و با دقت سفارش خود را ثبت کنند. سپس با استفاده از سیستم پرداخت الکترونیکی که عموما روی کیوسک‌ها وجود دارد، پرداخت خود را انجام داده و سفارش خود را با ارائه رسید خرید به کارکنان از پیشخوان فروشگاه دریافت کنند.

با کیوسک سلف سرویس سفارش گیری بستنی فروشی، مشتریان به سادگی و با سرعت بالا می توانند خرید خود را انجام دهند و زمان کمتری را در صف‌ سفارش دهی و پرداخت سپری کنند. به این صورت تجربه خرید مشتری بهبود می‌یابد.

ویژگی‌ها و امکانات کیوسک سفارش گیر بستنی و آبمیوه فروشی

کیوسک سلف سرویس سفارش گیری در بستنی فروشی امکانات و ویژگی‌هایی دارد که این امکانات به کارایی بیشتر دستگاه کمک می‌کنند. در ادامه به برخی از این امکانات اشاره می‌کنیم:

• قابلیت اتصال به سیستم مدیریت فروشگاه: این ویژگی که یکی از مهم‌ترین امکانات کیوسک‌های سفارش گیری به شمار می‌رود. چرا که به شما اجازه می‌دهد نرم افزار سفارش گیری نصب شده روی کیوسک‌ها را به سیستم مدیریت فروشگاه متصل کنید. همچنین در صورت داشتن نرم افزار می‌توانید نرم افزار خودتان را روی سخت افزار نصب کنید.

• صفحه نمایش لمسی: کیوسک سفارش گیر مجهز به صفحه نمایش لمسی بوده که به مشتریان امکان می‌دهد به راحتی و با لمس صفحه با انگشتان، با دستگاه تعامل کنند.

• منوی دیجیتال: نمایشگر دیجیتالی در کیوسک، منوی کاملی از آبمیوه‌ها، نوشیدنی‌ها، بستنی‌ها و… را فراهم می‌کند، تا مشتریان بتوانند از بین انواع گزینه‌ها انتخاب کنند.

• سیستم پرداخت الکترونیکی: کیوسک لمسی مجهز به سیستم پرداخت الکترونیکی است که به مشتریان امکان می‌دهد به سرعت و به صورت الکترونیکی پرداخت خود را انجام دهند.

• چاپگر فیش: کیوسک می‌تواند دارای چاپگر فیش باشد که به مشتریان امکان می‌دهد فیش سفارش خود را دریافت کنند و اطلاعات مربوط به سفارش خود را داشته باشند.

• امکانات اضافی: برخی از کیوسک‌ها ممکن است دارای امکانات اضافی باشند، مانند خروجی USB برای شارژ گوشی‌ها، اتصال به شبکه اینترنت بی‌سیم و ارائه خدمات ارتباطی، نمایش اخبار و تبلیغات مرتبط و…

• طراحی جذاب و مدرن: کیوسک‌ها معمولاً با طراحی جذاب و مدرنی در بستنی فروشی‌ها قرار می‌گیرند، که به محیط فروشگاه زیبایی و جذابیت بیشتری می‌بخشد. همچنین کیوسک‌ها می‌توانند قابلیت سازگاری با فضای محیطی فروشگاه را داشته باشند و به‌طور هماهنگ با سبک و طراحی داخلی فروشگاه قرار گیرند.

این ویژگی‌ها تنها بخشی از امکاناتی است که یک کیوسک سلف سرویس سفارش گیری در بستنی و آبمیوه فروشی می‌تواند داشته باشد. طبق نیازهای خاص هر فروشگاه و بودجه موجود، می‌توان امکانات دیگری را نیز به کیوسک اضافه کرد.

چرا کیوسک سفارش گیری بستنی فروشی؟

در دنیای پر رقابت امروز هر کسب و کاری به دنبال روشی است که تجربه خرید مشتریان را بهبود داده و در عین حال به رشد و توسعه خود نیز کمک کند. در صنعت غذا و نوشیدنی به دلیل رقابت بسیار بالا  این هدف اهمیت بیشتری دارد. چرا که با افزایش روز افزون اغذیه و نوشیدنی فروشی‌ها، مسئله کیفیت خدمات بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. پس صاحبان کسب و کار در این حوزه، هر روزه تلاش می‌کنند که با افزایش کیفیت خدمات خود و به کارگیری نوآوری‌های کاربردی مثل کیوسک سلف سرویس، به بهبود تجربه مشتریان خود کمک کرده و آن‌ها را به مشتری وفادار تبدیل کنند.

این مسئله برای آبمیوه و بستنی فروشی‌ها کاملا صدق می‌کند. استفاده از این فناوری مزایای مختلفی را به ارمغان می‌آورد که می‌تواند هزینه سرمایه گذاری روی این دستگاه‌ها را توجیه کند. در ادامه مطلب به مهم‌ترین دلایل استفاده از این فناوری اشاره می‌کنیم.

سرعت و کارایی بی نظیر بر پایه تکنولوژی

یکی از مزایای استفاده از کیوسک سلف سرویس سفارش گیر بستنی فروشی، سرعت و کارایی بی‌نظیر آن است. با استفاده از این فناوری، مشتریان شما می‌توانند به سرعت و به راحتی سفارش خود را ثبت کنند. با استفاده از کیوسک لمسی، فرآیند سفارش گیری ساده و قابل فهم است و مشتریان بدون نیاز به تعامل مستقیم با کارکنان، می‌توانند به راحتی و در کمترین زمان ممکن سفارش خود را ثبت کنند و بستنی مورد علاقه خود را بخرند.

به عنوان مثال، مشتریان می توانند از روی صفحه لمسی کیوسک محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنند. به این شکل تنها با چند لمس ساده، سفارش آنها در سیستم ثبت می شود و فاکتور خرید برای آنها تهیه می شود. این سرعت و کارایی در فرآیند سفارش گیری باعث صرفه جویی در زمان مشتریان و کاهش صف‌های طولانی در آبمیوه و بستنی فروشی می‌شود.

این فناوری به شما به عنوان صاحب کسب و کار امکان می دهد تا سرویس بهتری به مشتریان خود ارائه دهید و تجربه خریدی را ایجاد کنید که باعث ارتقاء و رشد کسب و کار شما می شود.

امکانات و تنوع بیشتر در خرید

استفاده از کاربرد سفارش گیری در آبمیوه بستنی به مشتریان امکانات و تنوع بیشتر را ارائه می‌دهد، که این امکانات می‌تواند تجربه خرید آن‌ها را جذاب‌تر و به یادماندنی‌تر کنند.

با استفاده از این کیوسک‌ها، مشتریان می‌توانند تمامی گزینه‌های موجود در منو را مشاهده کنند و از بین گزینه‌های بیشتری انتخاب خود را انجام دهند. در بعضی از آبمیوه و بستنی فروشی‌ها این امکان وجود دارد که مشتریان سفارش خود را بر اساس سلیقه و نیازهای خود سفارشی کنند. بنابراین، آنها می‌توانند تجربه خریدی شخصی‌تر و متناسب با سلیقه خود داشته باشند.

همچنین می‌توان از کیوسک‌های سلف سرویس سفارش گیری در بستنی فروشی برای نمایش تخفیفات یا آپشن‌ها ویژه به مشتریان استفاده کرد. در نتیجه مشتریان می‌توانند انتخاب‌های متنوعی داشته باشند، تجربه خرید شخصی‌تری را تجربه کنند که این موضوع منجر به رضایت بیشتر و بازگشت آن‌ها خواهد شد.

بهبود کارایی و کاهش خطای انسانی

استفاده از کیوسک سلف سرویس سفارش گیری در بستنی فروشی نه تنها به بهبود کارایی عملیات سفارش‌گیری کمک می‌کند، بلکه خطاهای انسانی را نیز به حداقل می‌رساند و کیفیت و قدرت رقابتی کسب و کار شما را بهبود می‌بخشد.

این کیوسک‌ها با داشتن سیستمی دقیق و پیشرفته، امکان ثبت دقیق و صحیح دستورات مشتریان را فراهم می‌کنند. به این ترتیب، خروجی سفارشات به صورت دقیق‌تر و با مطابقت بیشتر با خواسته‌های مشتریان ارائه می‌شود.  این موضوع باعث کاهش خطاهای انسانی و اشتباهات دستی در فرآیند سفارش‌گیری می‌شود. همچنین در پرداخت مبالغ خرید نیز امکان اشتباه از سوی کارکنان از بین می‌رود، چرا که فرآیند پرداخت نیز توسط مشتریان و با استفاده از دستگاه کارتخوان انجام می‌گردد.

استفاده از کیوسک سلف سرویس به معنای ایجاد یک محیط بدون اشتباهات انسانی است. زیرا پرسنل فروشگاه وابسته به سطح دقت و توانایی ذهنی خود هستند و در برخی موارد ممکن است اشتباه کنند. اما با استفاده از کیوسک، خطر خطاهای انسانی به حداقل کاهش می‌یابد و به این ترتیب، کیفیت سرویس و ارائه محصولات بهتر می‌شود.

گزارش گیری از میزان فروش 

یکی از مهم‌ترین مزایایی که کیوسک سفارش گیری بستنی فروشی به ارمغان می‌آورد، ارائه اطلاعات سودمند است. با استفاده از این فناوری صاحب کسب و کار می‌تواند جذاب‌ترین و پرفروش‌ترین آیتم را در منو مشاهده کند. یا می‌تواند میزان فروش خود را در یک بازه زمانی بررسی کند. یا اینکه ببیند در یک بازه زمانی مشخص چه آیتمی مورد علاقه مشتریان بوده است.

به این ترتیب و با بدست آوردن این اطلاعات می‌تواند برای فروش بیشتر و توسعه کسب و کار خود برنامه ریزی هدفمند کرده و ایده‌های جدید و سودمند را اجرا کند تا سهم بیشتری از بازار را بدست آورد.

افزودن فرم نظرسنجی در نرم افزار سفارش گیری و در مراحل آخر فرآیند می‌توان کمک شایانی به شما در این زمینه بکند.

قیمت کیوسک سفارش گیر بستنی فروشی

قیمت کیوسک سفارش گیری در آبمیوه و بستنی فروشی به عوامل مختلفی بستگی دارد از جمله:

•  اندازه و ابعاد کیوسک: کیوسک‌ها در ابعاد مختلفی چون ۲۱ اینچ، ۱۴ اینچ و بزرگتر یا کوچتر در بازار وجود دارند. هزینه دستگاه سفارش گیر برای آبمیوه و بستنی فروشی با توجه به این ابعاد متفاوت خواهد بود. در واقع هرچقدر دستگاه انتخابی شما بزرگتر باشد و صفحه نمایش بزرگتری داشته باشد، هزینه آن بیشتر خواهد بود. 

• قابلیت‌ها و ویژگی‌ها: کیوسک‌ها می‌توانند قابلیت‌ها و ویژگی‌های مختلفی داشته باشند. مثلا سیستم‌ عامل آن‌ها می‌تواند اندروید یا ویندوز باشد. واضح است که هزینه کیوسک با توجه به قابلیت‌ها و ویژگی‌هایی که به سخت افزار یا نرم افزار آن اضافه می‌شود، متفاوت خواهد بود.

• جنس و کیفیت مواد استفاده شده در ساخت کیوسک: مواد استفاده شده در ساخت کیوسک، عامل دیگری است که می‌تواند روی قیمت آن تاثیر بگذارد. هرچه از مواد اولیه با کیفیت‌تری در ساخت کیوسک استفاده شود، هزینه نهایی آن بیشتر خواهد بود.

• نوع نمایشگر و رابط کاربری: هرچه کیفیت نمایشگر به کار رفته در کیوسک بالاتر باشد، قابلیت لمس بهتری داشته باشد، صفحه نمایش آن بزرگتر باشد، هزینه دستگاه بیشتر خواهد شد.

•  نیازهای خاص هر فروشگاه: هر آبمیوه یا بستنی فروشی می‌تواند با سفارش به شرکت تولید کننده کیوسک، محصول خود را سفارشی کند یا ویژگی‌های خاص را به آن اضافه کند. اضافه شدن این ویژگی‌ها و بکارگیری درخواست‌ها می‌تواند روی افزایش قیمت محصول تاثیر بگذارد.

به طور کلی، قیمت کیوسک سفارش گیری می‌تواند متغیر باشد و ممکن است در رنج قیمت‌های مختلف قرار بگیرد. برای داشتن تصویر دقیق‌تر از قیمت، می‌توانید با شرکت نیکو به عنوان یکی از تامین کنندگان و سازندگان کیوسک‌های سلف سرویس در ایران تماس بگیرید تا متناسب با نیازها و بودجه خود بتوانید دستگاهی کاربردی را خریداری کنید.

چگونه یک کیوسک سفارش گیر آبمیوه فروشی بخرم؟

حالا که با ویژگی‌ها و مزایای کیوسک سفارش گیری بستنی فروشی آشنا شده و عوامل موثر بر قیمت آن را نیز شناخته‌اید، وقت آن رسیده است که نسبت به خرید یک دستگاه با کیفیت برای فروشگاه خود اقدام کنید. اما چگونه می‌توان یک دستگاه با کیفیت با قیمت مناسب تهیه کرد؟

برای خرید یک کیوسک سفارش گیری می‌توانید از طریق جستجو در اینترنت تحقیقات خود را به عمل آورده و شرکت‌های فروش این راهکارها را شناسایی کرده و با آن‌ها ارتباط بگیرید.

اما متاسفانه بسیاری از فروشگاه‌ها و برندهایی که وجود دارند خدمات جامع و کامل ارائه نمی‌دهند. برای مثال برخی از شرکت‌ها فقط تولید کننده نرم افزار سفارش گیری هستند، برخی فقط سخت افزار تولید می‌کنند، برخی از برند‌ها طراح و تولید کننده نیستند و فقط محصول را به فروش می‌رسانند از همین رو نمی‌توانند قابلیت‌های سفارش را روی دستگاه پیاده سازی کنند.

نیکو برای خدمتی نیکو

اما در میان همه این نام‌ها، شرکت نیکو شرکتی است که به عنوان پیشرو در صنعت سلف سرویس سازی خدمات سالهاست که در داخل کشور فعالیت می‌کند و همه راهکارها و خدمات قابل ارائه از سوی این شرکت توسط تیم جوان نیکو، طراحی و تولید شده است، به همین خاطر استفاده از خدمات نیکو مقرون به صرفه خواهد بود.

همچنین نیکو از خدمات ارائه شده به مشتریانش در هر شهری پشتیبانی می‌کند. برای برقراری ارتباط با شرکت نیکو می‌توانید به صفحه اصلی وبسایت نیکو مراجعه کرده یا با شماره‌های آن تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید.

سوالات متداول