میز لمسی، ابزاری دیجیتالی و هوشمند برای کسب و کار شما!

امروزه هر دستگاه یا ابزاری که با محوریت تکنولوژی ساخته و ارائه می‌شود، از قابلیت لمس برخوردار است. از رایج‌ترین و پر استفاده‌ترین گجت‌ها مانند گوشی‌های موبایل تا کیوسک‌های سلف سرویس ارائه خدمات که در کسب و کارها استفاده می‌شوند، همه و همه دارای صفحه لمسی هستند تا کاربران بتوانند به آسانی از آنها استفاده کنند. در این میان میزهای لمسی جزو ابزارهای جدید , مبتنی بر تکنولوژی به شمار می‌آیند که قابلیت‌ها و مزایای بسیاری را برای کسب و کارها به ارمغان می‌آورند. در این مطلب از وبلاگ نیکو قصد داریم به معرفی تکنولوژی میز لمسی و مزایای آن بپردازیم. با ادامه مطلب همراه ما باشید.

میز لمسی یک دستگاه تعاملی

میز لمسی یا  Multitouch tables یک دستگاه تعاملی است که از یک نمایشگر لمسی در ابعاد مختلف و یک سیستم نرم‌افزاری به همراه رابط کاربری تشکیل می‌شود و از جدیدترین تکنولوژی‌ها در صنعت سلف سرویس به شمار می‌آید. صاحبان کسب و کارها می‌توانند از این میزها برای نمایش اطلاعات و محتوای مختلف به مشتریان خود استفاده کنند. همچنین می‌توان از این دستگاه در محیط‌های سازمانی و شرکتی برای اشتراک‌گذاری و تعامل با محتوا در جلسات استفاده نمود.

شکل ظاهری میز لمسی

این میزها به شکل یک میز واقعی با صفحه افقی روی یک یا چند پایه طراحی شده‌اند که به کاربران امکان نشستن پشت آن یا استفاده چند کاربر به‌صورت همزمان را می‌دهند. اندازه نمایشگر میز لمسی می‌تواند متفاوت باشد و میانگین آن از ۳۲ تا ۸۵ اینچ متغیر است.

بدون ماوس و کیبورد استفاده کنید!

میز لمسی یک دستگاه کاربردی است که به افراد امکان می‌دهد که تنها با استفاده از صفحه نمایش لمسی و بدون نیاز به ماوس یا صفحه کلید، محتوای نمایش داده شده را کنترل کرده یا با آن تعامل کنند. این دستگاه‌ها معمولاً به شکل یک میز معمولی طراحی شده‌اند و قابلیت واکنش به لمس انگشتان را دارند.

کنترل محتوا در دست شماست!

 کاربران می‌توانند با استفاده از انگشتان خود روی صفحه نمایش لمسی کلیک کرده، محتوای آن را پیمایش و مرور کنند، آنها را تغییر دهند یا عملیات دیگری را انجام دهند. این تکنولوژی به ویژه در محیط‌هایی که نیاز به تعامل فعال و سریع با محتوا دارند، مانند محیط‌های آموزشی، کسب‌وکار و فروشگاه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

قابلیت ضد چای!

از آنجایی که از میزهای لمسی می‌توان به عنوان میز جلسه استفاده کرد، خاصیت ضد آب برای آنها در نظر گرفته شده است و در صورت ریختن آب، چای یا قهوه مشکلی برای سیستم آن پیش نخواهد آمد.

اتصال به موبایل

میزهای لمسی عموما در محیط کسب و کارها برای برگزاری جلسه یا نمایش محصولات و خدمات به مشتریان استفاده می‌شود و افراد می‌توانند با اتصال گوشی موبایل خود از طریق کابل به میز لمسی محتوای مورد نظر خود را با سایرین به اشتراک بگذارند.

میز لمسی چه مزایایی را برای کسب و کارها به همراه دارد؟

میزهای لمسی هوشمند به به عنوان ابزارهای دیجیتالی و تعاملی مزایای بسیاری را برای کسب و کارها به ویژه در عصر امروز به همراه دارند و به آنها امکان می‌دهند که به شیوه‌ای جدید و جذاب فعالیت کنند. از مهم‌ترین مزایای میزهای لمسی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

بهبود تجربه مشتریان

میزهای لمسی به مشتریان امکان می‌دهند تا به طور مستقیم با محصولات یا خدمات مورد نظر خود در فروشگاه یا مکان مورد نظر تعامل کنند. آنها می‌توانند اطلاعات بیشتری از محصولات را ببینند، تصاویر بزرگتری از آنها را مشاهده کنند و حتی محصولات را از زوایای مختلف بررسی کنند.

همچنین، میزهای لمسی قابلیت ارائه اطلاعات تعاملی و آموزشی را نیز دارند که مشتریان می‌توانند از آنها استفاده کنند. این اطلاعات می‌توانند شامل راهنمایی‌های استفاده، مقایسه محصولات، نظرات مشتریان و دیگر اطلاعات مفید باشند.

در نتیجه، مشتریان با تجربه تعاملی و جذاب‌تری مواجه می‌شوند که می‌تواند تصمیم‌گیری آنها را آسان کرده و احساس رضایت بیشتری از تجربه خرید را برای آنها به وجود آورد.

افزایش انگیزه خرید در مشتریان

استفاده از میزهای لمسی به کسب و کارها امکان می‌دهد تا انگیزه خرید مشتریان را افزایش دهند. این ابزارها امکان نمایش تعاملی محصولات، خصوصیات آنها و حتی نمونه‌های استفاده شده را برای مشتریان فراهم می‌کنند. با استفاده از میزهای لمسی، مشتریان می‌توانند به راحتی محصولات را بررسی کرده، ویژگی‌های آنها را مقایسه کنند و اطلاعات کافی برای خرید را به دست آورند.

همچنین، این میزها امکان ارائه پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه برای محصولات را دارند که می‌تواند عاملی تحریک‌کننده برای خرید مشتریان باشد. از طرف دیگر، تجربه تعاملی و جذابی که با استفاده از این ابزارها بدست می‌آید، می‌تواند انگیزه خرید را بیشتر کند و باعث افزایش فروش و درآمد کسب و کار شود.

جذب مشتریان بیشتر 

این میزها معمولاً با صفحه نمایش‌های بزرگ و روشن، نمایشگرهای با کیفیت بالا و گرافیک‌های جذاب طراحی می‌شوند که چشم مشتری را به خود جلب می‌کنند. علاوه بر این، محتوای تعاملی و داینامیکی که بر روی این صفحه‌ها نمایش داده می‌شود، می‌تواند توجه مشتری را به خود جلب کند و او را به تعامل بیشتر با محصولات و خدمات کسب و کار وادار کند.

 از طرف دیگر، امکانات و قابلیت‌های اضافی مثل اطلاعات تعاملی، ویدیوها، تصاویر با کیفیت بالا و قابلیت چندلمسی، تجربه تعاملی و جذابی را برای مشتریان ایجاد می‌کنند و آنها را به سمت کسب و کار جذب می‌کنند.

 به این ترتیب، استفاده از میزهای لمسی با جذابیت بصری، کسب و کارها را قادر می‌سازد تا توجه مشتریان بیشتری را به خود جلب کرده و تعاملات مثبت و مفیدی را با آنها برقرار کنند.

میز لمسی، قابل استفاده برای همه

میزهای لمسی به عنوان یک فناوری تعاملی، طراحی ساده و رابط کاربری کاربر پسند، برای همه افراد، از کودکان تا افراد مسن، قابل فهم و دسترسی هستند. این میزها قابلیت تعامل با محتوا و اطلاعات را از طریق لمس انگشتان فراهم می‌کنند، بنابراین دیگر نیازی به استفاده از دستگاه‌های ورودی مانند موس یا صفحه کلید نیست. از این رو، میزهای لمسی می‌توانند در محیط‌های مختلف مانند مدارس، دانشگاه‌ها، فروشگاه‌ها، مراکز تفریحی، مراکز خرید و مکان‌های عمومی دیگر، به عنوان یک ابزار تعاملی و آموزشی مؤثر و قابل استفاده برای همه افراد عملکرد کنند.

حذف تبلیغات و محتوای چاپی و حمایت از محیط زیست

استفاده از میزهای لمسی به‌عنوان جایگزینی برای تبلیغات چاپی می‌تواند به کسب و کارها به شکل چشمگیری کمک کند. تبلیغات چاپی هزینه‌بر و زمان‌بر هستند و اغلب نیاز به تغییرات مکرر دارند، اما در مقابل میزهای لمسی قابلیت ارائه محتوای دیجیتالی را فراهم می‌کنند که به‌طور مستقیم با مشتریان تعامل دارد.

 این ابزارها امکان نمایش محتوای چندرسانه‌ای متنوع از جمله عکس، ویدیو و نقشه‌های تعاملی را دارند که می‌توانند توجه مشتریان را به خود جلب کرده و تجربه خرید آنها را بهبود بخشند. 

علاوه بر این، با توجه به قابلیت انعطاف‌پذیری و تغییر و تنظیم محتوا در میزهای لمسی، کسب و کارها می‌توانند به راحتی محتوای خود را به‌روزرسانی کرده و به تغییرات بازار و نیازهای مشتریان واکنش نشان دهند.

 این ابزارها از دید مالی نیز اقتصادی‌تر هستند، زیرا هزینه نگهداری و به‌روزرسانی محتوای کمتری نسبت به تبلیغات چاپی دارند و می‌توانند به طور مستقیم نتایج مورد انتظار کسب و کار را بهبود بخشند.

کاربرد میز لمسی در کسب و کارها و اماکن مختلف

با توجه به قابلیت‌ها و مزایایی که از میزهای لمسی بیان کردیم می‌توان گفت که این محصول در کسب و کارها و مکان‌های مختلفی کاربرد دارد. در این بخش به کاربرد میز لمسی در هر کسب و کار خواهیم پرداخت:

هتل‌ها و مراکز مهمان‌پذیری

این میزها در هتل‌ها می‌توانند به عنوان ابزار اطلاع‌رسانی برای مهمانان عمل کنند و اطلاعاتی از جمله امکانات هتل، راهنمای طبقات و دسترسی به اماکن محلی را در اختیار آن‌ها قرار دهند. علاوه بر این، با استفاده از میزهای لمسی، مهمانان می‌توانند نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را ثبت کنند که این امر به مدیران و کارکنان هتل امکان می‌دهد خدمات خود را بهبود و توسعه دهند.

رستوران‌ها، کافه‌ها و اغذیه فروشی‌ها

میزهای لمسی در رستوران‌ها، کافه‌ها و سایر مراکز اغذیه فروشی به عنوان ابزاری مؤثر برای بهبود تجربه مشتریان و عملکرد کسب و کارها مورد استفاده قرار می‌گیرند. این میزها می‌توانند به عنوان منوی دیجیتال عمل کنند که به مشتریان امکان می‌دهند منوی غذا و نوشیدنی را مشاهده کرده و سفارش دهند، این امر می‌تواند فرآیند سفارش‌دهی را ساده‌تر و سریع‌تر کند.

همچنین، این میزها می‌توانند به عنوان ابزاری برای جذب مشتریان بیشتر با ارائه اطلاعات دقیق و جذاب در مورد غذاها، قیمت‌ها و تخفیف‌ها عمل کنند.

 علاوه بر این، میزهای لمسی می‌توانند به عنوان نقطه ارتباطی برای دریافت بازخورد و نظرات مشتریان عمل کنند.

فرودگاه‌ها و مراکز حمل و نقل

میزهای لمسی در فرودگاه‌ها و مراکز حمل و نقل می‌توانند اطلاعاتی از جمله زمان پرواز، پروازهای روزانه، مهم‌ترین اعلانات مربوط به پروازها و امکانات فرودگاهی را ارائه دهند. همچنین، میزهای لمسی می‌توانند به عنوان ابزاری برای رزرو بلیط، چک‌اوت آنلاین و دریافت اطلاعات پروازی به کار روند.

علاوه بر این، این میزها می‌توانند به عنوان نمایشگرهای تعاملی برای اطلاعات درباره خدمات حمل و نقل عمومی، راهنمای مسیرها و اطلاعات توریستی مربوط به منطقه محل فرودگاه نیز عمل کنند. با استفاده از میزهای لمسی، مسافران می‌توانند تجربه سفری راحت‌تر و بهتری داشته باشند و فرودگاه‌ها و مراکز حمل و نقل نیز می‌توانند به بهبود خدمات و بهبود تجربه مسافران بپردازند.

میز لمسی در مراکز تجاری

از میزهای لمسی در مراکز خرید می‌توان برای ارائه اطلاعات مربوط به محصولات، تخفیفات و پیشنهادات ویژه استفاده کرد. همچنین، میزهای لمسی به عنوان وسیله‌ای برای جذب مشتریان و افزایش فروش عمل می‌کنند، زیرا می‌توانند تبلیغات دیجیتال محصولات را نمایش دهند و به مشتریان اجازه دهند تا محصولات را بررسی و انتخاب کنند.

 علاوه بر این، میزهای لمسی به عنوان ابزاری برای جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان و بهبود فرآیند بازخورد و رضایت مشتریان عمل نیز می‌کنند. 

دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی

میزهای لمسی می‌توانند به عنوان تجهیزات آموزشی تعاملی برای ارائه محتوای آموزشی به دانش‌آموزان و دانشجویان عمل کنند. از طریق میزهای لمسی، اطلاعات و منابع آموزشی متنوعی از جمله کتاب‌های درسی دیجیتال، نرم‌افزارهای آموزشی، ویدئوهای آموزشی، وب‌سایت‌های آموزشی و دسترسی به اینترنت برای دانشجویان فراهم می‌شود.

 همچنین، میزهای لمسی می‌توانند از طریق بازی‌های آموزشی و برنامه‌های تعاملی دیگر فرآیند یادگیری را جذاب‌تر و مؤثرتر کنند.

شرکت‌ها و سازمان‌ها

میزهای لمسی در شرکت‌ها و سازمان‌ها امکاناتی را برای همکاری موثرتر میان کارمندان فراهم می‌کنند. کسب و کارها با استفاده از این فناوری می‌توانند در جلسات و کنفرانس‌ها، به کارمندان اجازه دهند تا ایده‌ها و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. همچنین نمایش داده‌ها و نمودارهای گوناگون از این طریق، به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا اطلاعات پیچیده را به شکل ساده‌تری برای کارمندان نمایش دهند و درک و تصمیم‌گیری را در بین ذینفعان افزایش دهند. 

میز لمسی موزه‌ها و نمایشگاه‌ها

استفاده از میزهای لمسی در موزه‌ها و نمایشگاه‌ها تجربه بازدیدکنندگان را به شدت تحت تأثیر قرار می‌دهد و امکان ارتباط تعاملی و آموزنده‌تر با محتوا را برای آن‌ها فراهم می‌آورد. این دستگاه‌ها به موزه‌ها و نمایشگاه‌ها امکان می‌دهند تا از محتواهای دیجیتالی و تعاملی برای ارائه اطلاعات بیشتر به بازدیدکنندگان استفاده کنند.

بیمارستان‌ها و مراکز درمانی

میزهای لمسی در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی و بهداشتی با ارائه اطلاعات مختلف در خصوص خدمات مرکز، زمان حضور پزشکان مرکز و سایر خدمات درمانی می‌توانند تجربه بیماران و پرسنل درمانی را بهبود بخشیده و به بهبود عملکرد این مراکز کمک کند. 

همچنین دانشجویان و متخصصان پزشکی می‌توانند از این دستگاه‌های لمسی برای شبیه‌سازی جراحی‌ها، مطالعه آناتومی و تجزیه و تحلیل تصاویر پزشکی استفاده کنند. این تکنولوژی در آموزش پزشکی می‌تواند به عنوان ابزاری مؤثر برای آموزش عملی و تئوری به دانشجویان علوم پزشکی عمل کرده و به پیشرفت حرفه پزشکی کمک نماید.

سالن‌های سینما و تئاتر

میزهای لمسی می‌توانند اطلاعاتی مانند تیزر و پیش نمایش فیلم، ساعت شروع تئاتر و هر سانس و قیمت بلیت را به مشتریان ارائه دهند. همچنین، با استفاده از این میزها، بازدیدکنندگان می‌توانند جایگاه‌های خالی در سالن را مشاهده کرده و بلیت خود را به راحتی رزرو کنند.

میز لمسی در صنعت بازی

استفاده از میزهای لمسی در صنعت بازی، فرصت‌های جدیدی را برای توسعه و ارتقاء بازی‌های رایانه‌ای فراهم می‌کند. شرکت‌ها در این صنعت ژانرهای جدیدی از بازی‌ها را به‌طور خاص برای این پلتفرم‌ها طراحی کرده‌اند و بر روی گیم‌پلی مشترک تعاملی تأکید دارند. 

بازی‌های چندنفره روی میزهای لمسی، تعامل اجتماعی و مهارت‌های حل مسئله را تقویت می‌کنند. این میزها به بازیکنان امکان می‌دهند تا با استفاده از حرکات دست و انگشتان خود به صورت مستقیم با عناصر بازی تعامل کنند و تجربه جذابی از بازی داشته باشند. 

سخن پایانی

میزهای لمسی به عنوان یک فناوری جدید در واقع نوعی از نمایشگرهای لمسی و دیجیتال هستند که برای کمک به کسب و کارها در عصر تکنولوژی به وجود آمده‌اند و قابلیت و مزایای بسیاری را همراه دارند. این میزها را می‌توان عضوی از خانواده کیوسک‌های سلف سرویس با کارکرد ارائه اطلاعات تعاملی دانست که هر کسب و کاری برای سازگاری با نیازهای نوین جامعه به آنها نیاز دارد.

سوالات متداول