مجله اینترنتی نیکو؛ بررسی رویدادهای روز دنیای فناوری و تکنولوژی، داستان موفقیت برندهای بزرگ دنیا، روش ها و راهکارهای نوین مدیریت کسب و کار، نقد و بررسی محصولات وتجربه مشتریان قدیمی نیکو

استندهای لمسی با نمایشگر بزرگ برای ارائه محتوای بیشتر به مشتریان!

امروزه کیوسک‌های سلف سرویس به عنوان ابزارهایی جدید و کاربردی، در کسب و کارهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند. این دستگاه‌ها برای پاسخ به نیاز انواع کسب و کارها در مدل‌های مختلف ایستاده و دیواری و در ابعاد مختلف طراحی می‌شوند که تفاوت در ابعاد کیوسک به معنای تفاوت در اندازه نمایشگر آن است. نمایشگر کیوسک مهم‌ترین بخش آن است که کاربران می‌توانند از طریق آن با سیستم تعامل کنند. ابعاد این نمایشگر تاثیر بسیاری در جلب توجه کاربران و تعامل افراد با سیستم دارد. در این مقاله قصد داریم به به ویژگی‌ها و مزایا کیوسک صفحه بزرگ برای کسب و کارها بپردازیم.

استندهای تعاملی با نمایشگرها بزرگ!

کیوسک‌ یا استند لمسی با صفحه نمایش بزرگ یک تکنولوژی تعاملی است که از یک سیستم کامپیوتری و یک صفحه نمایش بزرگ و حساس به لمس برخوردار است و به کاربران امکان می‌دهد با سیستم تعامل کرده و اطلاعات و خدمات  مورد نیاز خود را دریافت کنند.

به دلیل دارا بودن صفحه نمایش بزرگ، این دستگاه‌ها بیشتر در مکان‌های عمومی یا تجاری مورد استفاده قرار می‌گیرند و می‌توانند در صنایع گوناگون از جمله خدمات راهنمایی و مسیریابی شهری، سفر و گردشگری، هتل‌داری و مراکز خرید به کار گرفته شوند. 

صفحه نمایش بزرگ این کیوسک‌ها، امکان نمایش اطلاعات با وضوح بالا، جزئیات دقیق و تصاویر جذاب را فراهم می‌کند که تأثیر بیشتری بر تجربه تصویری و تعاملی مشتریان دارد.

ویژگی‌ها و قابلیت‌های کیوسک صفحه بزرگ

استندهای لمسی با نمایشگرهای بزرگ دارای ویژگی‌هایی هستند که نقطه تمایز آنها با سایر کیوسک‌ها نیز به شمار می‌آید. از مهم‌ترین ویژگی‌های آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

قابلیت نمایش محتوای بیشتر و با جزئیات دقیق‌تر

وضوح بالای محتوای بصری، قابلیت نمایش محتوای بیشتر و نمایش جزئیات دقیق از ویژگی‌های مهم کیوسک صفحه بزرگ به شمار می‌آید که تأثیر قابل توجهی بر تجربه کاربری و تعامل مشتریان دارد. نمایشگرهای بزرگ در کیوسک‌های سلف سرویس می‌توانند، اطلاعات بیشتر و گسترده‌تری را با وضوح و کیفیت تصویر بالا به نمایش بگذارند.

نمایش محتواهای جذاب، دارای جزئیات و با کیفیت بالا در جلب توجه کاربران، ایجاد تجربه تصویری موثرتر و ارائه اطلاعات دقیق و کامل‌تر به مشتریان تاثیر قابل توجهی دارد. این ویژگی به ویژه در مواردی مثل نمایش نقشه‌های تعاملی برای مسیریابی و نمایش محصولات در مراکز خرید و اطلاعات و عکس‌های آنها اهمیت بسیاری دارد. از آنجایی که مشتریان انتظار دارند اطلاعات مورد نیاز آنها به صورت کامل، با جزئیات و تصاویر با کیفیت، واضح و دقیق به آن‌ها ارائه شود، کیوسک‌های صفحه نمایش بزرگ ابزار مؤثری برای بهبود تعامل و رضایت مشتریان به شمار می‌آیند.

قابلیت‌های کیوسک صفحه بزرگ

قابلیت چند لمسی

یکی از ویژگی‌های دیگر کیوسک صفحه بزرگ، قابلیت چند لمسی آن است که تعامل کاربران با سیستم را به شکل قابل توجهی بهبود می‌بخشد. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا همزمان با لمس چند نقطه روی صفحه نمایش با سیستم تعامل کرده و عملکرد چندکاره را تجربه کنند.

 از جمله کاربردهای این ویژگی می‌توان به حرکت در نقشه‌های تعاملی ارائه شده، انجام عملیات متعدد همزمان مانند بزرگنمایی و کوچک‌نمایی و استفاده بهتر از برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های مختلف اشاره کرد. این امکانات باعث بهبود تجربه کاربری، افزایش سرعت تعامل و ارائه گزینه‌های بیشتر به کاربران می‌شود.

رابط کاربری جذاب کیوسک‌های صفحه بزرگ

کیوسک‌ها با صفحه نمایش بزرگ، دارای رابط کاربری جذاب و کاربر پسند هستند تا عموم کاربران بتوانند به سادگی، بدون نیاز به کمک سایر افراد و به صورت واضح خدمات و اطلاعات مورد نیاز خود را از سیستم دریافت کنند. استفاده از گرافیک‌ها، تصاویر جذاب، رنگ‌های زنده و طراحی‌های کاربر پسند در رابط کاربری‌ نمایشگرهای تعاملی بزرگ، منجر به جلب توجه بیشتر مشتریان شده و علاوه بر افزایش تعامل و رضایت آنها، افزایش فروش و درآمد را برای کسب و کار شما نیز به همراه خواهد داشت.

همچنین استفاده از آیکون‌ها، منوهای تعاملی و ایجاد تجربه کاربری اصولی، مشتریان را برای دستیابی آسان‌تر به خدمات و اطلاعات مورد نظر یاری می‌کند که در نهایت، بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایتمندی کاربران را به همراه خواهد داشت.

کیوسک صفحه بزرگ چه مزایایی نسبت به سایر کیوسک‌ها دارد؟

تنها تفاوت کیوسک‌های بزرگ با سایر کیوسک‌ها ابعاد و اندازه نمایشگر آنهاست و نکته جالب توجه این است که ابعاد نمایشگر کیوسک یکی از عوامل مهم در جلب مشتریان و نحوه ارائه خدمات است. ابعاد نمایشگر نه‌تنها بر تجربه تصویری و تعاملی مشتریان تأثیر می‌گذارد، بلکه در تعامل و ارتباط موثر با آنها نیز نقش مهمی دارد. در ادامه به مزایای استندهای دارای نمایشگر بزرگ می‌پردازیم:

ارائه تجربه تصویری بهتر به مشتریان

همانطور که در بخش قابلیت‌های کیوسک‌های صفحه بزرگ اشاره کردیم، این تکنولوژی‌ها می‌توانند اطلاعات گسترده‌تر و با جزئیات بیشتر را در اختیار مشتریان قرار دهند. این موضوع سبب می‌شود، مشتریان به حجم بیشتری از اطلاعات دسترسی داشته باشند. با ارائه تصاویر و محتوای بیشتر و دقیق‌تر به مشتریان می‌توان علاوه‌بر جلب توجه افراد به کیوسک، تجربه بصری و تعاملی آنها را بهبود بخشید. 

جلب توجه بیشتر مشتریان با کیوسک صفحه بزرگ

یکی از مهم‌ترین کاربردهای کیوسک‌ها و نمایشگرهای لمسی، جلب توجه و نظر افراد است. نمایشگرهای بزرگ با قابلیت پخش محتوای چندرسانه‌ای جذاب مانند تصاویر و فیلم‌ها می‌توانند توجه افراد زیادی را در مکان‌های عمومی به خود جلب کنند. در واقع صفحه نمایش‌های بزرگتر به عنوان چراغ راهنما عمل می‌کنند و علاوه‌بر جلب توجه رهگذران برای کسانی که به دنبال آنها هستند نیز به راحتی در دسترس قرار می‌گیرند.

با جلب نظر افراد به کیوسک از طریق نمایش محتوای تبلیغاتی یا اطلاع رسانی به ویژه در مراکز تجاری یا محل یک کسب و کار، مشتریان احتمالی افزایش می‌یابند، آگاهی عمومی نسبت به برندها افزایش می‌یابد و در نتیجه می‌تواند منجر به درآمدزایی برای کسب و کارها شود. 

تعامل بهتر مشتریان با سیستم

یکی از مهم‌ترین مزایای کیوسک صفحه بزرگ این است که تعامل مشتریان را با سیستم افزایش می‌دهد. این نمایشگرهای بزرگ با جلب نظر افراد از طریق نمایش محتوای جذاب و ابعاد خود، با ارائه قابلیت لمس، به کاربران امکان می‌دهند که به آسانی خدمات و اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند. به دلیل صفحات بزرگ در این کیوسک‌ها، افراد می‌توانند تعامل آسان‌تر و بیشتری با آنها داشته باشند. برای مثال مرور منوهای دیجیتال، بزرگنمایی نقشه‌ها و مسیرها و مشاهده جزئیات محصولات در این کیوسک‌ها با وضوح بیشتر و در ابعاد بزرگتر انجام می‌شود که منجر به ایجاد احساس رضایتمندی در کاربران می‌شود.

کیوسک صفحه بزرگ در چه کسب و کارهایی کاربرد دارد؟

کیوسک‌های با صفحه نمایش بزرگ در انواع مختلف کسب و کارها مورد استفاده قرار می‌گیرند و امکانات گسترده‌ای را برای بهبود تجربه مشتریان و ارائه خدمات بهتر فراهم می‌کنند. برخی از صنایع و کسب و کارهایی که از کیوسک‌های با صفحه نمایش بزرگ استفاده می‌کنند عبارتند از:

فروشگاه‌ها و مراکز خرید

کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در فروشگاه‌ها و مراکز خرید، ابزاری کارآمد و نوین برای بهبود تجربه خرید مشتریان و ایجاد تغییر در فرآیند فروش محصولات و ارائه خدمات به شمار می‌آیند. در این صنعت، این کیوسک‌ها به عنوان ابزاری کاربردی برای اطلاع‌رسانی به مشتریان استفاده می‌شوند. با نمایش نقشه‌های تعاملی مراکز خرید، این دستگاه‌ها به مشتریان کمک می‌کنند تا مسیرها و مکان‌های مورد نیاز خود را به آسانی پیدا کنند.

همچنین، به عنوان منوهای دیجیتال، این کیوسک‌ها اطلاعات کاملی در مورد محصولات، تخفیفات و پیشنهادات ویژه ارائه می‌دهند که باعث افزایش آگاهی مشتریان و افزایش فروش محصولات می‌شود. به علاوه، امکان خرید آنلاین از طریق این کیوسک‌ها نیز مشتریان را ترغیب به خرید و ارتباط مستقیم با فروشگاه می‌کند. این دستگاه‌ها همچنین در جلب توجه مشتریان به تخفیفات و پیشنهادات ویژه نقش مهمی ایفا می‌کنند و تجربه خرید را به یک تجربه تعاملی و جذاب تبدیل می‌کنند. 

فرودگاه‌ها و ایستگاه‌های حمل و نقل عمومی

کیوسک‌ با نمایشگر بزرگ در فرودگاه‌ها و مراکز حمل و نقل عمومی به عنوان ابزاری مهم برای بهینه‌سازی فرآیندهای مرتبط با حمل و نقل عمومی عمل می‌کند. این دستگاه‌ها اغلب به عنوان نقطه اطلاع‌رسانی مرکزی در فرودگاه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند. با نمایش اطلاعات پروازها، سایر خدمات فرودگاهی و نقشه‌های ترمینال، مسافران به بهترین نحو ممکن راهنمایی می‌شوند.

در مراکز حمل و نقل عمومی نیز، این دستگاه‌ها به عنوان یک ابزار اطلاع‌رسانی مهم برای ارائه اطلاعات زمان حرکت، مسیرها، نقشه‌ها و… محسوب می‌شوند. همچنین، از طریق این فناوری‌ها در مراکز مرتبط با حمل و نقل، می‌توان اطلاعاتی در مورد ترافیک، خدمات جاده‌ای و اطلاعات گردشگری را در دسترس مسافران قرار داد. 

کیوسک صفحه بزرگ در رستوران‌ها و کافه‌ها

یکی از کاربردهای رایج نمایشگرهای تعاملی در رستوران‌ها و کافه‌های بزرگ است. این دستگاه‌ها می‌توانند به عنوان منوی دیجیتال مورد استفاده قرار گیرند و به مشتریان این امکان را می‌دهند تا منوی غذا و نوشیدنی را به طور دقیق و با گزینه‌های بصری جذاب مشاهده و مرور کنند. با نمایش تصاویر با کیفیت بالا و اطلاعات جامع درباره‌ی هر غذا یا نوشیدنی، مشتریان بهترین تصمیم را برای سفارش‌دهی می‌گیرند. 

همچنین، این کیوسک‌ها به مشتریان این امکان را می‌دهند که سفارشات خود را به صورت سف سرویس ثبت کنند و از طریق سیستم پرداخت الکترونیکی، فرآیند پرداخت را انجام دهند. این موضوع به‌طور قابل توجهی منجر به صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از انتظارهای طولانی در رستوران‌ها می‌شود.

به علاوه، کیوسک‌هایی با نمایشگرهای بزرگ در این صنعت به عنوان ابزاری کارآمد برای نمایش تخفیفات و پیشنهادات ویژه برای مشتریان به شمار می‌آیند که این موضوع باعث افزایش فروش و جلب توجه بیشتر مشتریان به خدمات رستورانی می‌شود. در نتیجه، کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ به صورت کلی به بهبود تجربه مشتریان در صنعت رستوران و کافه کمک می‌کنند.

کیوسک صفحه بزرگ در رستوران

صنعت توریست و گردشگری

کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در صنعت گردشگری نقش مهمی در بهبود تجربه مسافران و ارائه خدمات بهتر به آنها ایفا می‌کنند. در صنعت گردشگری، این کیوسک‌ها به عنوان ابزاری کاربردی برای اطلاع‌رسانی به بازدیدکنندگان و توریست‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند. با ارائه اطلاعات جامع درباره جاذبه‌های گردشگری، نقشه‌های شهر و لوکیشن کسب و کارهای مختلف مانند هتل‌ها و رستوران‌ها، این دستگاه‌ها به مسافران کمک می‌کنند تا اطلاعات ضروری و مورد نیاز خود را به آسانی به دست آورده و سفری خاطره انگیز را تجربه کنند.

هتل‌ها و اماکن اقامتی

در هتل‌ها، کیوسک‌های صفحه بزرگ به عنوان یک ابزار چند منظوره برای Check-in خودکار، اطلاع‌رسانی در مورد امکانات هتل و خدمات ارائه شده مورد استفاده قرار می‌گیرند. مهم‌ترین امکانات این کیوسک‌ها شامل ثبت ورود، دریافت اطلاعات اتاق و ارائه راهنمایی برای مهمانان در مورد خدمات هتل و اماکن محلی است. این تکنولوژی به هتل‌ها کمک می‌کند تا به مسافران خدمات بهتری ارائه کرده و رضایت مشتریان خود را تا حد زیادی افزایش دهند.

بیمارستان‌ها و مراکز پزشکی

کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در بیمارستان‌ها و مراکز پزشکی برای اطلاع‌رسانی به کار می‌روند و امکان مشاهده اطلاعات در مورد ویزیت‌ها، نوبت‌دهی، نکات بهداشتی و… برای مراجعه کنندگان فراهم می‌کنند. همچنین استندهای لمسی بیمارستانی با نمایشگرهای بزرگ برای مسیریابی در مراکز درمانی بزرگ نیز استفاده می‌شوند. در مجموع، کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در بیمارستان‌ها و مراکز پزشکی به بهبود ارتباط بیماران با سیستم بهداشتی، افزایش بهره‌وری کارکنان و بهبود فرآیند اطلاع رسانی کمک می‌کنند.

کیوسک صفحه بزرگ در ادارات و مراکز آموزشی

کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در ادارات، بانک‌ها و مراکز آموزشی به عنوان ابزاری چندمنظوره برای بهبود خدمات و بهبود تجربه کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرند.

در ادارات، با ارائه اطلاعات جامع درباره‌ی خدمات اداری، اخبار و تازه‌های مربوط به سازمان، این کیوسک‌ها به کارمندان و مراجعه کنندگان کمک می‌کنند تا از امکانات اداره به بهترین شکل استفاده کنند.

در مراکز آموزشی، کیوسک‌ها به عنوان منابع اطلاعاتی مهم برای دانشجویان و کارمندان استفاده می‌شوند و اطلاعات آموزشی مختلفی را به نمایش می‌گذارند. 

کیوسک‌های ۲۱ اینچی نیکو، راهکار خاص شما!

برای بهره‌مندی از قابلیت‌ها و مزایای کیوسک‌های سلف سرویس با نمایشگر لمسی بزرگ، در ابتدا باید بهترین تامین کننده راهکارهای سلف سرویس و نمایشگرهای دیجیتال در بازار را شناسایی کرده و با کارشناسان آن ارتباط بگیرید.

شرکت نیکو، یکی از معتبرترین تامین کننده‌های راهکارهای سلف سرویس و نمایشگرهای تعاملی است که تمامی محصولات آن توسط طراحان و مهندسان ایرانی تولید و به بازار عرضه می‌شوند. نیکو، کیوسک‌های خود را در ابعاد مختلف از ۵.۵ اینچ تا ۲۱ اینچ روانه بازار کرده است تا همه کسب و کارها بتوانند از ارائه خدمات به صورت سلف سرویس به مشتریان خود بهره‌مند شوند.

کیوسک‌های ۲۱ اینچ نیکو که در دسته کیوسک‌ها با نمایشگر بزرگ به شمار می‌آیند با قابلیت نمایش محتوای بیشتر، به صورت ایستاده یا دیواری در اماکن عمومی یا محیط کسب و کار جانمایی می‌شوند و نظر مشتریان را به خود جلب می‌کنند.

شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر درخصوص کیوسک‌های نیکو، با کارشناسان ما در واحد فروش تماس بگیرید.

سوالات متداول

۱. کیوسک صفحه بزرگ چیست و چگونه کار می‌کند؟

کیوسک صفحه بزرگ یک دستگاه تعاملی با نمایشگر بزرگ است که از قابلیت لمس صفحه برای ارتباط با کاربران استفاده می‌کند. این کیوسک‌ها اطلاعات جامعی را نمایش می‌دهند و امکان انجام وظایف خاص را برای کاربران فراهم می‌کنند.

۲. چه امکاناتی در کیوسک صفحه بزرگ وجود دارد؟

کیوسک صفحه بزرگ می‌تواند دارای امکاناتی چون نمایش اطلاعات جامع، ارائه منوهای دیجیتال، راهنمایی در راهیابی، چک‌این خودکار، اطلاع‌رسانی و پرداخت‌های الکترونیکی باشد.

۳. چرا استفاده از کیوسک صفحه بزرگ مزایای زیادی دارد؟

این کیوسک‌ها با ارائه دقی‌تر و بزرگتر اطلاعات و جزئیات روی صفحه نمایش، منجر به افزایش دید و راحتی کاربران می‌شوند و در ارتقاء تجربه کاربری نقش مهمی ایفا می‌کنند.

۴. چگونه کیوسک صفحه بزرگ در مسیریابی مکان‌های عمومی کمک می‌کند؟

این کیوسک‌ها با نمایش نقشه‌های تعاملی و اطلاعات دقیق به کاربران کمک می‌کنند تا به راحتی به مقصد خود برسند و تجربه راهیابی بهتری داشته باشند.

۵. از کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در چه کسب و کارهایی استفاده می‌شود؟

کیوسک‌های با نمایشگر بزرگ در فرودگاه‌ها، مراکز خرید، بیمارستان‌ها، بانک‌ها، رستوران‌ها، دانشگاه‌ها و ادارات به عنوان ابزاری چندمنظوره برای اطلاع‌رسانی، خدمات رسانی، و بهبود تجربه کاربران استفاده می‌شوند.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.