کیوسک‌های سلف سرویس چگونه به کاهش هزینه‌های خیریه کمک می‌کنند؟
خیریه‌ها و سازمان‌های کمک رسانی برای ارائه خدمات به جوامع نیازمند، همواره با مشکلات و محدودیت‌های مالی مواجه هستند. این مشکلات و محدودیت‌های مالی گاهی می‌تواند ادامه حیات یک موسسه خیریه را با خطر جدی مواجه کند. از همین رو باید برای حل این مشکل برنامه‌ای در نظر داشت. یکی از راه‌های حل مشکلات مالی در موسسات خیریه مدیریت و کاهش هزینه‌هاست. اما چگونه می‌توان هزینه‌های یک موسسه خیریه را کاهش داد؟ این سوالی است که تاکنون برای بسیاری از مدیران مراکز خیریه ایجاد شده و پاسخ‌های گوناگونی دارد. در این مطلب از بلاگ نیکو به معرفی یکی از جدیدترین و کاربردی‌ترین روش‌های کاهش هزینه و مدیریت مالی با عنوان کاهش هزینه‌های خیریه با کیوسک سلف سرویس خواهیم پرداخت.
فهرست عناوین
کاهش هزینه‌های خیریه با کیوسک سلف سرویس
یکی از روش‌های موثر برای مدیریت بهینه هزینه‌ها و توسعه فعالیت‌های خیریه، ایجاد و به‌کار گیری سیستم‌های نوین و ابزارهای مبتنی بر تکنولوژی در صنعت خیریه است. در دنیای امروز، تکنولوژی‌های مدرن امکان برقراری ارتباط و ارائه خدمات به شکلی سریع‌تر و کارآمدتر را برای عموم کسب و کارها فراهم کرده‌اند. خیریه‌ها نیز می‌توانند از این تکنولوژی‌ها بهره‌برداری کنند تا هزینه‌های خود را کاهش داده و با افزایش کارایی خود به جوامع نیازمند خدمات بیشتری و بهتری ارائه دهند. یکی از راهکارهای کاربردی برای افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها در مراکز خیریه، استفاده از کیوسک‌های سلف‌سرویس می‌باشد.
کیوسک سلف سرویس چیست؟
کیوسک‌های سلف‌سرویس دستگاه‌های الکترونیکی هستند که به افراد امکان می‌دهند بدون نیاز به کمک دیگر افراد به اطلاعات و خدمات مختلف دسترسی داشته باشند. این ابزارها که به کمک هوش مصنوعی و تکنولوژی اطلاعات و بر پایه سلف سرویس سازی خدمات کار می‌کنند می‌توانند در حوزه خیریه نقش مهمی ایفا کنند.
کیوسک‌های کمک رسانی خیریه دستگاه‌هایی دیجیتالی با صفحه نمایش لمسی هستند که توسط موسسات خیریه معتبر خریداری شده و در اماکن پرتردد مانند بیمارستان‌ها، فرودگاه‌ها، مساجد، مراکز خرید و… قرار گرفته و مردم با استفاده از آنها می‌توانند کمک‌های مالی خود را به آسانی و از طریق پرداخت الکترونیکی به حساب موسسه مورد نظر پرداخت کنند.
در ادامه مطلب نقش کیوسک‌های سلف‌سرویس در کاهش هزینه‌های خیریه را بررسی می‌کنیم.
مزایای کیوسک سلف سرویس خیریه
کیوسک‌های سلف‌سرویس علاوه بر کاهش هزینه‌های مالی و انسانی منجر به بهبود و توسعه فرآیندهای موسسات خیریه خواهند شد. با مزایای چون دسترسی ۲۴ ساعته، رابط کاربری آسان و عامه پسند، حفظ حریم شخصی افراد، ارائه خدمات پرداخت الکترونیکی به جای نقدی، افزایش رضایت خیرین، جذب خیرین جدید، مدیریت کانال‌های ورودی مالی و… کیوسک‌ها می‌توانند ابزاری کارآمد برای توسعه موسسات خیریه باشند.
کیوسک‌های سلف‌سرویس در کاهش هزینه‌های خیریه چه نقشی دارند؟
کیوسک‌های سلف سرویس که از نوین‌ترین راهکارهای تکنولوژی برای مشاغل گوناگون هستند به طرق مختلف می‌توانند به مدیریت و کاهش هزینه‌های موسسات خیریه کمک کنند. از جمله:
کاهش هزینه پرسنل
از جمله مزایای اصلی کیوسک‌های سلف‌سرویس در جهت کاهش هزینه خیریه‌ها این است که نیاز به پرسنل انسانی برای انجام وظایف گوناگون در مراکز خیریه را کاهش می‌دهند. با وجود کیوسک خیریه در اماکن و حتی شهرهای مختلف کمک‌های مردمی به راحتی جمع آوری شده و نیاز به نماینده انسانی برای دریافت کمک در مناطق مختلف نمی‌باشد. کاهش نیاز به نیروی انسانی برای وظایف مختلف خیریه هزینه حقوق و دستمزد پرسنل را از دوش خیریه بر می‌دارد.
جمع‌آوری و مدیریت اطلاعات
یکی از قابلیت‌های کیوسک‌های سلف‌سرویس خیریه پنل جامع مدیریتی آنهاست. مدیران موسسات می‌توانند از طریق نرم‌افزار مدیریتی همه کیوسک‌ها فعال و غیرفعال خود را در لحظه مشاهده کرده و از میزان فعالیت آنها اطلاعات و گزارش دریافت کنند. جمع آوری اطلاعات خیرین، تراکنش‌ها و سایر فعالیت‌های کیوسک به‌صورت مداوم به بهبود برنامه‌ریزی منابع مالی و انسانی کمک کرده و از هدررفت منابع جلوگیری می‌کند.
کاهش هزینه‌های اداری
کیوسک‌های سلف سرویس به خیریه‌ها این امکان را می‌دهند که تعداد کارمندان مورد نیاز برای اداره و پشتیبانی از خیرین مشارکت کننده را کاهش دهند. چراکه با استفاده از این ابزارها خیرین می‌توانند کمک‌های خود را تا میلیون‌ها تومن بدون هیچگونه کاغذبازی و نیاز به تعامل با کارکنان خیریه جهت دریافت اطلاعات بانکی به حساب خیریه واریز کنند. این موضوع که باعث کاهش هزینه‌های اداری می‌شود می‌تواند منابع مالی بیشتری برای خیریه‌ها فراهم آورد.
ارتباط کم هزینه با خیرین از طریق کیوسک
کیوسک‌های سلف‌سرویس می‌توانند به عنوان یک وسیله برای ارتباط مداوم با حمایت‌کنندگان خیریه مورد استفاده قرار گیرند. کیوسک‌ها با دارا بودن نمایشگر بزرگ و جذاب بی‌شک مورد توجه عموم مردم قرار می‌گیرند. خیریه‌ها می‌توانند از طریق این دستگاه‌ها اخبار، برنامه‌ها، و پروژه‌های خود را با مردم به اشتراک گذاشته و افراد را به مشارکت در امور خیریه تشویق کنند. به این صورت هزینه اطلاع رسانی به مردم برای موسسات خیریه کاهش می‌یابد.
کاهش هزینه تبلیغات با کیوسک سلف سرویس
علاوه بر کاهش هزینه‌های اطلاع رسانی با کیوسک می‌توان هزینه‌ها تبلیغات موسسه خیریه را نیز به حداقل رساند. با استفاده از بستر سخت‌افزاری کیوسک در اماکن عمومی و پنل مدیریت تبلیغات دیجیتال ساینیج می‌توان تبلیغات چندرسانه‌ای مختلفی را از طریق صفحه نمایش کیوسک در معرض دید عموم قرار داد. به این شکل هزینه سنگین تبلیغات برای موسسات کاهش یافته و علاوه بر این موضوع، امکان جذب کمک‌های مالی چندبرابر می‌شود.
با کیوسک سلف سرویس به نیکوکاران بپیوندید
کیوسک‌های خیریه نیکو یکی از کیوسک‌های سلف سرویس با ظاهری منحصر به‌فرد در بازار است که هم‌اکنون معتبرترین موسسات خیریه ایران از جمله موسسه خیریه محک، نیکان ماموت، موسسه کودکان پروانه‌ای و… از کیوسک‌های نیکو به عنوان کانال برقراری ارتباط با افراد و جذب بیشتر کمک‌های مالی استفاده می‌کنند.
کیوسک‌های نیکو با قابلیت سفارشی سازی و رابط کاربری بسیار ساده و البته جذاب، به همراه نرم‌افزار جامع مدیریتی به عنوان یکی از برترین راهکارهای سلف سرویس در حوزه خیریه شناخته می‌شوند.
شما نیز تنها با یک تماس می‌توانید به جمع نیکوکارها بپیوندید. به این منظور همین حالا با واحد فروش نیکو تماس بگیرید.
سوالات متداول
کیوسک سلف‌سرویس خیریه یک دستگاه الکترونیکی است که به مردم امکان مدیریت و دسترسی به اطلاعات و خدمات خیریه را بدون نیاز به کمک انسانی می‌دهد.
مزایای کیوسک سلف‌سرویس خیریه شامل کاهش هزینه‌های اداری و پرسنلی، افزایش جذب کمک‌های مالی، بهبود مدیریت اطلاعات، تسهیل ارتباط با مشتریان و حمایت‌کنندگان، بهبود کارایی موسسه، و کاهش هزینه‌های تبلیغات می‌باشد.
کیوسک سلف‌سرویس خیریه از طریق کاهش نیاز به پرسنل و بهبود مدیریت منابع مالی و انسانی به کاهش هزینه‌های خیریه کمک می‌کند.
کیوسک سلف‌سرویس خیریه با کاهش نیاز به پرسنل انسانی در جریان تعامل با مشتریان، هزینه‌های مرتبط با حقوق و مزایا را کاهش می‌دهد.
کیوسک سلف‌سرویس خیریه به ارائه اطلاعات و خدمات مستقیم به مشتریان از طریق صفحه نمایش لمسی می‌پردازد و به عنوان یک بستر تبلیغاتی دیجیتال عمل می‌کند و هزینه تبلیغات را نیز کاهش می‌دهد.