دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان

این روزها تکنولوژی نیز هم گام با سایر بخش‌های جامعه روز به روز در حال تغییر و تحول است. یکی از فناوری‌های جدید و قابل توجهی که امروزه در صنایع گوناگون به کار برده می‌شود، دیجیتال ساینیج است. همانطور که می‌دانید حوزه درمان و سلامت یک صنعت بسیار گسترده و پیچیده است که شامل بیمارستان‌ها، کلینیک‌ها و سایر مراکز درمانی می‌شود. این مراکز که روزانه با تعداد بی شماری بیمار مواجهند، برای رسیدن به هدف ارائه خدمات با کیفیت به بیماران تلاش می‌کنند. از آنجایی که ارائه اطلاعات و ایجاد ارتباط در این مراکز کمی دشوار و زمان‌بر است، تکنولوژی به این حوزه ورود کرده است. شما درباره دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان چه می‌دانید؟

استفاده از دیجیتال ساینیج در مراکز درمانی و بهداشتی، یک راهکار سودمند و نوین است که به ارتباط و تعامل میان مراجعه کنندگان و مرکز کمک بسیاری می‌کند. با استفاده از نمایشگرهای تعاملی، می‌توان ارتباطات را ساده‌تر و اطلاعات را به‌روزرسانی کرد و اطلاعات مهم را به بیماران، بازدیدکنندگان و کارکنان ارائه داد.

اگر درباره فناوری دیجیتال ساینیج و مزایای آن در صنعت درمان اطلاعاتی ندارید، با ادامه مطلب همراه ما باشید.

درباره دیجیتال ساینیج بدانید

دیجیتال ساینیج (Digital Signage) یا تابلو اعلانات هوشمند، یک نرم‌افزار برای هماهنگی و مدیریت محتوا است. این ابزار به صاحبان کسب و کار امکان می‌دهد محتوای بصری دلخواه خود را بر روی تعداد زیادی نمایشگر مدیریت و پخش کند. 

کسب و کارهایی که از کیوسک لمسی به جهت ارائه خدمات سلف سرویس استفاده می‌کنند، می‌توانند از پنل مدیریت دیجیتال ساینیج نیز بهره‌مند شوند. کیوسک‌ها یا استندهای دیجیتال با قابلیت مدیریت از راه دور، به عنوان یک نمایشگر پویا و یک رسانه قابل کنترل برای صاحبین مشاغل به شمار می‌آیند که می‌توانند محتواهای خاص را نمایش دهند.

در واقع مدیران تبلیغات شرکت‌ها می‌توانند محتوای هر نمایشگر را طراحی و تعیین کرده و چیدمان و ترتیب مورد نظر برای نمایش محتوا را بر روی این نمایشگرها اعمال کنند.

دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان و سلامت

همانطور که در ابتدا نیز اشاره کردیم، صنعت سلامت و درمان بسیار گسترده است و وجود تکنولوژی‌هایی چون کیوسک سلف سرویس و دیجیتال ساینیج می‌تواند در ارائه خدمات به شکلی بهتر در این صنعت کمک بسیاری کند. امروزه استندهای دیجیتال به عنوان یک ابزار قدرتمند، برای تغییر و بهبود عملیات در مراکز درمانی، برای بهبود تجربیات بیماران و افزایش کارایی مرکز شناخته می‌شوند. به دلیل مزایایی که این فناوری برای صنعت درمان به ارمغان می‌آورد، بکارگیری آن سودمند و حائز اهمیت است. از همین رو در این بخش به مهم‌ترین مزایای دیجیتال ساینیج برای بهبود خدمات درمانی می‌پردازیم.

۱. اطلاع رسانی به موقع و دقیق

در اولین مزیت دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان، ویژگی اطلاع رسانی را مورد بررسی قرار می‌دهیم. سیستم‌های ساینیج دیجیتال، بستری پویا را برای انتقال اطلاعات مهم به بیماران، بازدیدکنندگان و کارکنان فراهم می‌کنند. با استفاده از این فناوری می‌توان اعلان‌های اضطراری، پروتکل‌های ایمنی و اطلاعیه‌های مهم را به نمایش گذاشت و اطلاعات را در لحظه بروزرسانی کرد تا علاوه بر اطلاع رسانی عمومی، مراجعه کنندگان دچار سردرگمی نشوند.

این موضوع باعث می‌شود بیماران و کارکنان، به سرعت از هر تغییر یا به‌روزرسانی درخصوص اطلاعات آگاه شوند. ارائه اطلاعات بروزرسانی شده در لحظه، ارتباط‌ موثر میان بیمار و مرکز را افزایش می‌دهد. افزایش ارتباطات موثر میان مرکز و مردم منجر به ایجاد یک محیط درمانی سازمان یافته‌تر و کارآمدتر می‌شود. 

۲. مدیریت صف و اطلاعات زمان انتظار

یکی از چالش‌های بزرگی که در حوزه سلامت و درمان وجود دارد، مدیریت صف‌ است. با استفاده از کیوسک‌های هوشمند مدیریت شده، مراکز و بیمارستان‌ها می‌توانند سیستم‌های مدیریت صف را راه‌اندازی کرده و اطلاعات زمان انتظار را نمایش دهند. سیستم‌های دیجیتال ساینیج ، بیمارستان‌ها و مراکز درمانی را قادر می‌سازند تا با نمایش زمان‌های انتظار و به‌روزرسانی‌ نوبت‌ها در لحظه، صف‌های بیماران را به‌طور مؤثر مدیریت کنند. 

این اطلاعات، اضطراب ناشی از زمان انتظار نامشخص را برای بیماران کاهش داده و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا تصمیمات آگاهانه بگیرند. با ارائه اطلاعات شفاف و دقیق زمان انتظار، رضایت بیماران از مرکز درمانی افزایش می‌یابد.

۳. بهبود تجربه بیماران با دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان

دیجیتال ساینیج می‌تواند تجربه و تعامل بیمار را متحول کند و نحوه مراقبت‌های بهداشتی را به طور قابل توجهی بهبود بخشد. با پیاده سازی راهکار دیجیتال ساینیج، بیمارستان‌ها می‌توانند اطلاعات به موقع و مرتبط را به بیماران ارائه داده و با کاهش نارضایتی‌ها، تجربه کلی آن‌ها را افزایش دهند. 

نمایشگرهای تعاملی می‌توانند به بیماران اطلاعاتی درخصوص یافتن بخش‌های مختلف بیمارستان و مسیریابی ارائه دهند و به این شکل از تماس آن‌ها با کارکنان، به جهت دریافت کمک یا اطلاعات جلوگیری کنند. به این شکل هم در زمان کارکنان و هم بیماران تا حد زیادی صرفه جویی می‌شود.

علاوه بر این، سیستم‌های دیجیتال ساینیج می‌توانند محتوای آموزشی، کاربردی و سودمندی درخصوص بیماری‌ها، مراقبت‌های قبل و بعد درمان و اطلاعاتی از این دست به بیماران ارائه دهند و به آن‌ها در تصمیم‌گیری‌های آگاهانه‌تر کمک کنند.

۴. افزایش کارایی و بازدهی سازمان با دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان

با کاهش تماس میان کارمندان و مراجعه کنندگان، در زمان پرسنل مرکز صرفه‌ جویی شده و آن‌ها انرژی و زمان بیشتری برای پرداختن به وظایف مهم‌تر خواهند داشت. درواقع به جای پاسخگویی‌های خسته کننده و زمان‌بر، کارکنان سازمان می‌توانند به بیماران رسیدگی بیشتری کنند و به این شکل کارایی و عملکرد مرکز را بهبود دهند. مدیران نیز با تخصیص منابع به شکلی درست و اصولی می‌توانند بازدهی مرکز را افزایش دهند.

۵. جمع آوری اطلاعات سودمند و گزارش‌گیری

نمایشگرهای دیجیتالی که در مراکز درمانی استفاده می‌شوند، می‌توانند کیوسک تعاملی باشند که کاربر با لمس آن‌ها می‌تواند با سیستم تعامل کند. در این صورت امکان گزارش‌گیری از طریق این فناوری وجود خواهد داشت زیرا تمامی اطلاعات کار با کیوسک در پنل مدیریت آن ثبت می‌شود.

با استفاده از فناوری‌های پیشرفته می‌توان در استندهای دیجیتال که قابلیت تعامل ندارند و تنها به عنوان نمایشگر محتوا بکار می‌روند نیز، از طریق استفاده از سنسورها و تجزیه و تحلیل، تعداد بازدیدکنندگان را در مناطق مشخص شمارش و پیگیری کرد.

 به این شکل این سیستم‌ها، درباره الگوهای ترافیک مراجعه کنندگان، ساعات اوج استفاده و نحوه کلی استفاده از فناوری، اطلاعات و گزارشات با ارزشی را ارائه می‌کنند. مدیران مراکز درمانی و بیمارستان‌ها می‌توانند از این اطلاعات سودمند در جهت بهینه‌سازی و تخصیص منابع، ساده‌سازی عملیات و بهبود تجربه مراجعه کنندگان استفاده کنند. 

۶. نظارت و نگهداری از راه دور

یکی از مهم‌ترین مزایای دیجیتال ساینیج و اهمیت آن در حوزه درمان، برای بیمارستان‌ها و مراکز درمانی قابلیت کنترل آن از راه دور است. سیستم‌های دیجیتال ساینیج را می‌توان از راه دور و از طریق یک سیستم مرکزی و پنل مدیریت محتوا برای به روز رسانی محتوای کارآمد، عیب یابی و نگهداری کنترل محتوا، مدیریت کرد. 

این دسترسی از راه دور نیاز به حضور فیزیکی را رفع کرده و در زمان و منابع صرفه جویی می‌کند. علاوه بر این، نظارت از راه دور امکان ارائه محتوا در هر لحظه را فراهم کرده و اطمینان می‌دهد که اطلاعات نمایش داده شده به‌روز هستند. 

با استفاده از مزیت نظارت و نگهداری از راه دور، بیمارستان‌ها و مراکز درمانی می‌توانند از عملکرد یکپارچه سیستم‌های دیجیتال ساینیج خود نیز اطمینان حاصل کنند.

راهکار دیجیتال ساینیج را از نیکو بخواهید…

تحولات دیجیتال در صنعت بهداشت و درمان، می‌تواند منجر به تغییرات بزرگ شود و یکی از جنبه‌های این تحول، پیاده سازی دیجیتال ساینیج است. این فناوری پتانسیل بهبود تجربیات و رضایت بیماران را برای مراکز درمانی ایجاد می‌کند.

 یکی از راهکارهای کاربردی نیکو، راهکار دیجیتال ساینیج است که به منظور نمایش محتوای تبلیغاتی دیجیتالی استفاده می‌شود. با استفاده از پنل نرم افزار مدیریت محتوا طراحی شده توسط نیکو شما می‌توانید تجربه جدیدی را با مدیریت نمایش دیجیتال محتوا، برای مخاطبین خود به ارمغان آورید.

 این پنل پیشرفته، به شما امکان می‌دهد تا به راحتی و به صورت موثر، محتواهای خود را بر روی کیوسک‌ها و صفحات نمایش دیجیتال خود تنظیم کنید. با امکانات فراوان و رابط کاربری کارآمد، این پنل CMS یک ابزار قدرتمند برای کنترل و مدیریت نمایش دیجیتال شماست.

سیستم دیجیتال ساینیج نیکو با کاهش نیاز به موارد چاپی، امکان به روز رسانی آسان محتوا و بهینه سازی کارایی عملیاتی، راه حلی مقرون به صرفه به شمار می‌آید. پس همین حالا با ما تماس بگیرید و از این فناوری نوین بهره‌مند شوید.

سوالات متداول